FORMAS DE PAGO

 

DEPÓSITO EN BANCO

 Si has escogido este método de pago, recibirás un correo con la información necesaria para realizar el depósito en esta institución bancaria.

 

Este correo contiene el número de cuenta y la referencia correcta que debes de utilizar para realizar el depósito lo debes realizar dentro de las 48 horas posteriores a la realización de la compra, de no ser así el sistema la cancelará automáticamente.

 

Si ya realizaste el depósito en un periodo de 24 horas hábiles, nos llegará la notificación del pago, enviándote así la aprobación de tu orden de compra a tu correo electrónico.

 

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO (PSE)

 Si lo deseas puedes realizar el pago de tu compra con alguna de las tarjetas antes mencionadas.

 Tu compra es totalmente segura, ya que los datos correspondientes a tu tarjeta se procesan bajo los parámetros de seguridad de K  T A C H E: no almacenamos los datos de tu tarjeta. Esto significa que si deseas hacer una compra posterior con la misma tarjeta, debes ingresar nuevamente tus datos.

 Una vez realizada tu compra, recibirás la confirmación de tu pedido en tu correo electrónico dentro de un periodo de 12 horas. En caso de no ser así revisa alguno de estos motivos.

 

  •          Primero consulta a tu banco para verificar si hay inconvenientes con tu pago, saldo suficiente, candados de seguridad.
  •          Si el inconveniente no es tu con tu banco, ingresa a ‘Mi Cuenta’ y verifica el estado de tu pedido. Ingresa aquí para comprobar el estado de tu pedido.
  •          Revisa la bandeja de tu correo electrónico, posiblemente te solicitemos información adicional para la aprobación de tu compra.

 

 

¿EN QUÉ MONEDA ESTÁN LOS PRECIOS?

 Los precios de nuestros productos están publicados en pesos colombianos.

 

¿LOS PRECIOS INCLUYEN EL IVA?

 Los precios publicados ya incluyen IVA, pero recuerda que no incluyen el costo de envío, recuerda que éste se calcula de acuerdo al código postal de la dirección de entrega.