FORMAS DE ENTREGA

 

 ¿ K   T A C H E HACE ENTREGAS A TODA COLOMBIA ?

 Contamos con una cobertura total en todo el territorio nacional. Para realizar el envío de tu compra, la mensajería asignada puede variar de acuerdo a la cobertura de la paquetería y la región donde resides.

 

 ¿CÓMO ENVÍA K  TACHE LOS PRODUCTOS?

 En K  T A C H E utilizamos la compañía de mensajería con más renombre de Colombia: Servientrega. Entregaremos tu producto directamente en la dirección que nos indiques, con las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

  

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENVÍO?

 El tiempo de envío depende de tu ubicación geográfica. Generalmente, son 5 días hábiles.

 Recuerda que el tiempo de entrega se cuenta en días hábiles (se excluyen sábados, domingos y días festivos) y empieza a correr a partir de que se confirme tu pago, no necesariamente el mismo día de la compra.

 

¿DEBO ESTAR EN CASA CUANDO LLEGUE EL MENSAJERO?

 Si pagaste con tarjeta débito, crédito o deposito bancario, el mensajero puede dejar tu producto con cualquier persona que pueda recibirlo.

  

¿PUEDO ELEGIR UNA FECHA Y HORA PARA LA ENTREGA DE MI PRODUCTO?

 Las mensajerías con las que trabajamos nos pueden dar tiempos estimados de entrega ya que tienen ciertas rutas que deben seguir. Si tienes duda del tiempo estimado en el cual recibirás tu producto mándanos un correo a info@ktache.com, ahí te atenderemos a la brevedad posible.

 

 ¿PUEDO ENVIAR MI PRODUCTO A OTRA DIRECCIÓN?

 Una vez confirmada tu orden no podemos cambiar la dirección de envío. Puedes cambiar la dirección para una próxima compra. Para cambiar la dirección de entrega puedes ingresar a 'Mi Cuenta' o puedes cambiarla directamente desde la página de finalización de compra.

 

¿PUEDO RECOGER MI PRODUCTO EN ALGÚN LUGAR?

 K  T A C H E no cuenta con tienda física o venta en mostrador. Ofrecemos a nuestros clientes el beneficio de entregar en la comodidad de su hogar o en la dirección donde se nos indique.